机构设置：

主    任：余守诚  22867658   15959116602

主任助理：王贤尊  22867658

后勤服务110窗口： 83465110   83445110

后勤110窗口服务指南

“110窗口”以服务为宗旨，为广大师生员工提供有关后勤服务方面的咨询。

1.全校师生员工需要后勤服务集团提供的服务或对后勤服务工作的意见和建议及投诉，可拨打后勤110窗口电话。

2.后勤服务集团下属单位有：集团办公室、财务部、质量监控部、饮食服务中心、物业管理中心、接待服务中心、施达工程公司、学生公寓管理服务中心、商贸中心、会展中心、实验幼儿园、运输服务中心等共11个部门。

3.凡需要后勤维修方面的问题，先挂83465110，经确认维修费用是学校后勤部门解决还是自费，再由110窗口开出凭单转有关部门处理。110服务窗口对维修处理情况进行跟踪反馈服务。

4.由学校后勤承担维修的范围有：

（1）学校及各学院办公楼、教学楼、实验室、学生宿舍楼、阳光25#。

（2）康山里新村、上山路新村、进步路新村、阳光新村、长安山青年公寓等原师大家属区和教师集体宿舍的公共场所道路、路灯、楼外下水道等公共设施（室内均由个人负责）。

（3）学生宿舍楼门窗玻璃一年维修一次，由学校统一汇总报修。

（4）房产组新分配的住户，入住前房内校原有设施如电源、开关灯头、插座、水箱、抽水马桶、下水道、地漏、地面、墙壁等如有损坏可申报，进行一次性检修（住户因个人需要增加项目须自费）。

（5）住华南地区的校领导（含已离退休的校领导）公有楼房。

5.教职工所有私人住宅及学校已售给个人的私有住宅一切维修均须自费， 110窗口也可代联系。

6.以上条款如有不明确之处可向110窗口咨询，后勤110窗口服务热线电话：83465110  83445110

后勤服务集团质量监控部

                              二〇〇六年十月