内强素质 做好服务从员工培训着手

时间:2010-12-03浏览:11

  为了搞好本学期才投入使用的仓山校区14#楼、15#研究生公寓楼的后勤服务工作,提高学生的满意度,仓山校区管理服务中心教室与宿舍管理部分别于11月24日和11月30日邀请承接14号和15号楼的太阳能热水系统厂家福建开普科技有限公司、安防监控系统厂家福建优普科技有限公司的专业技术人员就一体化水控器、转款机及安防监控系统操作程序对服务于这两栋公寓楼的楼管员进行了培训。技术人员分别从一体化水控器、一卡通转款机的操作、安防监控系统操作程序、有可出现的故障及应对的措施等方面进行了详细的讲解,并应我们的要求提供了各种系统的使用说明书。在技术人员的指导下,楼管员在15#楼一层进行了现场操作演练。

  通过这次培训,楼管员进一步了解了各种系统的操作规程,熟悉了各种系统的实际操作,对今后有可能碰到的疑难问题能够作详细的解答,从而能更好地为同学们提供服务。