按照集团中层干部工作会议及集团开展“精细化管理年”活动实施方案的要求，仓山校区管理服务中心结合本中心各部门工作性质不同、时间要求不同，工作场地不同的实际，采取分次召开会议的方式进行传达。
2011年3月21日上午，中心召集各部门负责人会议。在会上，中心主任任群英要求大家结合校党委书记罗萤在新学期工作部署大会上对后勤工作的讲话精神，以书记对后勤的肯定与鼓励为鞭策，更好的做好后勤工作，以实际行动迎接学校105周年校庆。她要求应从集团年初以来提升对后勤员工尤其是非在编员工的人文关怀与管理层次为出发点，搞好定编定岗定薪定责，按照集团“精细化管理年”的要求讨论本中心“精细化管理年”具体活动细则。她说方案的实施要靠全体员工实施，因此在制定中我们应遵循“从群众中来，到群众中去”的原则。奖罚措施把握可操作性，不能只是“装样子”吓人。
各部门负责人从本部门实际出发，畅谈了自己对即将展开的“精细化管理年”活动的认识和下一步本部门的活动构想。运输服务部负责人吴苏厦提出了在校车上设置意见簿的想法。
会上成立了中心“精细化管理年”活动领导小组，由中心主任任群英、支部书记林长明及各部门负责人郑德宝、吴苏厦、郑元宇、林向峰、郑艳组成。中心活动实施方案在征求群众意见的基础上及时汇总上报集团。
随后，中心各部门相继召集部门员工会议：绿化保洁部、宿舍与教室管理部分别在22日早会上向全体卫生工和楼管员传达了学校和集团的会议精神，鼓励大家以学校领导高度重视后勤为契机，努力创造条件，争当优秀员工，争创“文明楼栋”和“文明先进个人”；22日下午2点，水电管理部以减少仓山校区“跑、冒、滴、漏”现象，搞好精细化管理为主题召开会议，大家为提高工作质量积极献计献策，实事求是反映工作中存在的但无法自行解决的问题，并提出了几点建设性意见和建议；23日早上8点30，中心将应急维修部、收发室等窗口工作人员集中在收发室召开会议，针对寒假期间一些师生的投诉进行分析、要求大家提高服务意识，认识到后勤服务无小事，明确了“服务窗口虽小，但服务很重要”，有时处理不好会影响师生的日常生活及科研、学校的日常教学与运作的顺利进行。大家表示部门之间要相互配合，耐心、细致、周到地为师生服务，对于确实不属于后勤服务范围的事要尽可能的做好解释工作。
（仓山校区管理服务中心）