10月29日下午,后勤服务集团学生宿舍管理服务中心开展了“关爱如我,维修与你面对面”的交流活动,学生宿舍管理服务中心负责人、维修部经理以及前期报名参加的二十名学生代表参加了本次活动,就宿舍维修问题展开深入交流,共同推动我校学生宿舍维修工作。
活动从下午两点半开始,持续两个小时,活动期间,先由维修部经理向大家介绍了维修部的运营情况,包括维修部的人员结构,日常的工作状况等等。之后由学生代表针对维修部的报修,维修等方面陆续提出问题,其中包括“能否再多聘请几个维修师傅提高工作效率?”“因为老化而频出问题的水槽是否有集中处理的办法?”“学校什么时候能为学生换上新一批的热水器?”等。维修部经理对于这些涉及学生切身利益的问题做出详实的解答。同时,活动倡导师生充分利用网络平台——“微修系统”报修,使维修部更快、更好的服务于同学,并将在后续出版维修常识小手册,讲解日常维修小常识,避免盲目、错误报修等细节影响维修效率。参加活动的同学纷纷表示,活动拉近了后勤与师生之间的距离,促进了后勤与师生的交流,并希望类似“面对面”活动越来越多。
(学生宿舍管理服务中心 从雁萍)