物业管理科负责仓、旗两校区学生宿舍的管理服务工作，包含学生宿舍住宿服务、卫生保洁、安全保卫、300元以下小额维修等。
（一）学生宿舍住宿服务
1、退宿办理
（1）每年6月份以学院为单位集中办理学生退宿审核手续，可免交下一学年的住宿费（每学年办理一次）。
（2）其它时间个人要办理退宿的，请携带《校外住宿审批表》，到物业管理科办理退宿后，再到校财务科退还部分住宿费（备注：住宿超过一个学期的，没有退费）。
2、宿舍调换或退宿后重新申请入住办理
个人提交书面说明，经辅导员签字同意、学院盖章后，提交到物业管理科办理。
3、联系方式
（仓山校区）电话：0591-83465323；地址：高区物业大厅旁
（旗山校区）电话：0591-22841997；地址：立诚楼211A
（二）报修办法
1、手机APP搜索下载“福Star”。登录“福star”并注册（线上刷脸认证选择），用户名为学生学号、教工工号，初始密码为身份证后六位。
2、福Star主页搜索“后勤报修平台” ，点击进入报修。
3、系统登录问题、报修未果、紧急报修情况，请拨打物业服务电话：（旗山校区）0591-22843222、（仓山校区）0591-83597622。
4、维修监督电话
旗山校区：0591-22843111（丹田物业）、0591-22860990（物业管理科）
仓山校区：0591-83597622（丹田物业）、0591-83465323（物业管理科）
（三）宿舍用电超负荷跳闸恢复送电申请
1、旗山校区：跳闸后需首先拔掉用电器和排插。
步骤一：学生到楼管值班室确认是否超载跳闸：是——学生到楼管值班室领取《学生宿舍用电超载跳闸恢复送电申请表》填写。否——通过福Star APP进入“后勤报修系统”进行网上报修。
步骤二：学生递交经辅导员签字的《学生宿舍用电超载跳闸恢复送电申请表》到楼管员，由楼管员通知人员送电。
2、仓山校区：跳闸后需首先拔掉用电器和排插。检查判断是否超载跳闸：是——请楼管员协助送电。否——通过福Star APP进入“后勤报修系统”进行网上报修。
（四）公寓楼悬挂条幅、海报等审批流程
1、条幅审批
（1）申请单位在学校官网上的宣传部“表格下载”中下载《福建师大（学生公寓）设置条幅申请表》，填写、盖章后呈送物业服务大厅。
备注：物业服务大厅只受理学生公寓楼的条幅设置，主干道、教学区的条幅设置由学校宣传部受理。
（2）物业服务大厅工作人员审核。
（3）申请单位经办人呈送第二联到学生公寓楼管员处，根据申请时间、地点设置条幅，并在申请时间结束时自行拆除条幅，同时做好环境卫生。
2、海报
（1）海报设置单位（仅限于校内单位）呈送海报内容到物业服务大厅审核。
（2）物业服务大厅工作人员审核。
（3）审核不通过的，不得进楼设置海报。审核通过的，将海报张贴于指定位置（宣传栏或黑板），不得随意张贴于墙壁或其它禁止张贴的位置，并在申请时间结束时自行撤走海报。
